• aanbiedingen zijn vrijblijvend, opdrachten dienen schriftelijk bevestigd te worden.
• prijzen zijn exclusief B.T.W. af kwekerij of franco thuis.
• Prijzen op de website worden met B.T.W getoond.
• bij kostenwijziging kan de prijs veranderd worden.
• levertijden gelden bij benadering.
• de graszoden zijn geleverd indien zij ter aflevering zijn aangeboden.
• bij overmacht kan de levering opgeschort worden of de overeenkomst geheel of gedeeltelijk worden ontbonden.
• wij verzorgen transport en verpakking van de graszoden.
• voor het lossen van een bestelling op meerdere plaatsen kunnen meerkosten berekend worden.
• wij berekenen statiegeld op de door ons gebruikte pallets.
• wij zijn niet aansprakelijk voor het uitblijven van hergroei.
• reclames dienen binnen 24 uur na aflevering te worden ingediend.
• wij zijn niet gehouden tot meer dan vervanging van de geleverde graszoden, dan wel restitutie van de koopprijs.

Betaling:

• betaling dient vooraf plaats te vinden.
• bij te late betaling kunnen 15% incassokosten en 1,5 % rente per maand berekend worden.
• bij faillissement kan de overeenkomst ontbonden worden.
• wij zijn gerechtigd vooruitbetaling of zekerheid te vragen.
• geleverde graszoden blijven ons eigendom tot deze zijn betaald.
• op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.

Kan ik mijn bestelling annuleren/herroepen? 

• Ja, u kunt u order annuleren. Bij Grasenzo Grastegels kunt u uw order 48 uur voor levering annuleren op info@grasenzo.com.
• Het herroepingsrecht; het recht van de consument om bij koop op afstand binnen 14 dagen te mogen afzien van de aankoop. Bij wettelijk bepaalde uitzonderingen geldt dit recht niet. Goederen zoals graszoden hebben een beperkte houdbaarheid. Omdat graszoden een bederfelijk product is kan deze niet herroepen of geretourneerd worden.Grasenzo Grastegels kan de graszoden namelijk niet opnieuw verkopen. 

N.B.:

Voor consumenten gelden op grond van de artikelen 6:236 en 6:237 Nieuw B.W. een aantal afwijkingen.